Alcune volte il tuo input è spesso obbligatorio per procedere e se non me lo fornisci non posso continuare con il mio lavoro, una condizione svantaggiosa per entrambi e che cerco di mitigare con il Patto di risposta in 5 giorni.
Il materiale di cui ti parlo può essere di vario tipo: testi, foto, loghi, ecc… Ma anche dati di accesso, pareri su determinate questioni o semplici “benestare” per procedere. Ho creato questa pagina per riassumere le indicazioni che dovrai seguire nel fornirmi tale materiale.
In generale
- Richiedo il materiale in formato digitale. Non saranno accettati materiali che richiedono digitalizzazione (ad esempio: materiale cartaceo dal quale prendere testi e/o immagini, audio da trascrivere, video dal quale estrapolare immagini, ecc).
- Puoi inviarmi il materiale via email, cloud o posta, sia in files separati che in archivi zippati.
- Per motivi di tempistica, sicurezza e gestione interna, salvo casi eccezionali, non accetto la consegna a mano né presso la sede del mio ufficio né presso la sede del cliente.
- Non sono responsabile del contenuto del materiale che mi fornisci per cui fai attenzione affinché le informazioni siano corrette e non vadano a ledere i diritti dei tuoi utenti o di terze parti.
- Rientra nel mio lavoro consigliarti affinché il materiale assuma una forma funzionale al servizio che hai acquistato. Ad esempio, potrei rivedere la struttura del tuo testo per facilitarne la comprensione da parte dell’utente o per aumentare le possibilità di un buon posizionamento nei motori di ricerca. Rifiutare le modifiche potrebbe influenzare il risultato finale.
- Posso operare degli accomodamenti nei tuoi confronti alle regole qui incluse ma solo se lo riterrò necessario e a mio inderogabile giudizio.
Testi
- Formati accettati: odt, txt, doc, docx, pdf (contenente testo selezionabile)
- Non saranno accettati testi che richiedono trascrizione manuale da parte mia come ad esempio scannerizzazioni, dettature al telefono, audio, video, ecc. che richiedono trascrizione da parte mia.
- E’ mia abitudine effettuare un controllo ortografico ma ricorda che la responsabilità ultima dei contenuti che mi invii rimane tua!
- Attenzione a non fornire testi copiati altrove perché potrebbero risultare penalizzanti per la tua immagine e per il tuo posizionamento nei motori di ricerca, nonché potrebbero risultare dannosi da un punto di vista legale.
Immagini e foto
- PER IL WEB – Formato preferito: jpg – dimensione lato più lungo 1000 pixels – risoluzione 72dpi – modalità RGB – peso possibilmente inferiore a 100kb – formati ugualmente accettati: jpg, png, gif, bmp, psd, ai, pdf di qualsiasi risoluzione, dimensione, modalità colore e peso; procederò io all’ottimizzazione per l’uso finale
- LOGHI E PER LAVORI TIPOGRAFICI – Formato preferito: massima qualità disponibile.
- Non saranno accettati supporti cartacei o video che richiedono estrapolazione da parte mia delle immagini.
- Presta cura affinché le immagini che mi fornirai siano libere da copyright e non identifichino persone che non ti abbiano autorizzato alla pubblicazione delle stesse. Attenzione alle immagini che trovi nel web – anche se sono su Google potrebbero essere coperte da diritto d’autore. Ricorda: il responsabile ultimo dei contenuti sei tu.
Dati di accesso
Per svolgere vari interventi (modifiche al sito, attuare strategie SEO, avviare campagne PPC – social marketing ed email marketing) è necessario che tu fornisca:
- Accesso all’area amministrativa del sito;
- Permesso di modificare ogni parte del sito.
- Permesso e possibilità di poter comunicare con le terze parti coinvolte (il web designer, ad esempio);
- Accesso alle statistiche del sito;
- Un’email del tipo @nomeazienda.com al fine di poter contattare terze parti per conto della tua azienda;
- Autorizzazione all’uso di immagini, logo aziendale, marchio, brochures, ecc di tua appartenenza per gli scopi prefissati;
- Garanzia da parte tua che tutto il materiale fornito è di tua proprietà o che hai ricevuto il permesso di usarlo da parte dei rispettivi proprietari.
Pareri e “benestare”
- A volte si rende necessario il tuo parere, o anche del tuo semplice “benestaare” per poter procedere nell’erogazione del servizio.
- Questo tipo di “input”, qualora necessario, ti sarà richiesto di volta in volta tramite il canale che riterrò più opportuno. Ad esempio: telefonicamente, via email, sotto forma di documento condiviso via cloud.