1) Procurati una strategia Email Marketing
Bisogna sempre partire da un piano, che sia per affrontare la giornata o per fare email marketing.
Avere idea di cosa raggiungere, ci aiuta anche a capire come fare e da dove partire. Ad esempio, si potrebbe pensare di fare direct mailing a quelli che già sono in contatto con la tua azienda o investire per espandere il pubblico.
Tutto dipende da un piano che ci indichi come fare email marketing.
2) Rendi facile l’iscrizione
Prima regola: usabilità. Se iscriversi alla tua newsletter è complicato, contorto e richiede più tempo di quello che uno si aspetta, sta sicuro che pochi avranno la pazienza di iscriversi.
Metti un modulo di iscrizione sul sito, sul blog o sulla pagina Facebook.
L’importante è che i moduli da riempire siano pochi e di facile compilazione.
3) Invia una email di benvenuto
Una volta che l’utente si è iscritto, questo si aspetta di ricevere la conferma di avvenuta registrazione.
Pensaci, non ti risulterebbe strano iscriverti ad un sito e non riceverne la conferma?
E’ sempre bene ricordare agli utenti perché si sono iscritti e che la tua azienda li coccolerà in tutti i modi. Infatti potresti subito mandare un’offerta, con uno sconto o un vantaggio particolare riservato ai nuovi iscritti.
4) Sii coerente col tuo marchio
La tua newsletter deve essere in linea con il tuo marchio: dalla grafica allo stile comunicativo.
Pertanto è bene usare i colori aziendali, il logo dell’azienda, ecc. Sarà più facile per l’utente identificarti immediatamente e sentirsi “a casa”.
5) Ottimizzare l’Email Marketing per il mobile
Le aziende che non ottimizzano le email per cellulari e tablet, saranno penalizzate in partenza. Ormai l’uso del mobile non è più ignorabile per chi vuole fare marketing.
Una mail che predisponga all’azione anche da dispositivo mobile, avrà sicuramente una marcia in più rispetto a chi non lo fa: non ti è mai capitato di aprire una mail con lo smartphone e di innervosirti perché il testo era piccolo o non riuscivi a cliccare?
Immedesimati nei tuoi destinatari, sempre!
6) Falla breve e facile
I tuoi iscritti ricevono altre email oltre la tua e dedicano un tempo pressoché breve per leggere la posta.
Quindi il consiglio che ti do è di non rubare loro tempo e di mandare subito il messaggio o fare in modo che agiscano senza archiviare l’email.
Aiuta gli utenti a capire di che parla la tua newsletter con l’oggetto.
7) Personalizza le email
Più un messaggio è personalizzato, più i tuoi iscritti apprezzeranno. Una mail personalizzata, dove per esempio si danno consigli su prodotti personalizzati, può aumentare i tassi di conversione fino al 25%.
Se pensi di poter catalogare i tuoi iscritti in macro aree, puoi far scegliere loro a che gruppo appartenere al momento dell’iscrizione. Un esempio: una onlus potrebbe voler inviare newsletter differenti a volontari, donatori e amministrazione.
8) Fai un calendario per l’Email Marketing
La newsletter è un impegno e, come tale, va rispettato.
Tenere un calendario per l’invio della newsletter è importante per mantenere attivi gli iscritti: decidi come mandare email, se giornaliere, settimanali o mensili.
Prenditi del tempo per pensare al tuo calendario e rispettalo con tutto te stesso se non vuoi rischiare di essere dimenticato o addirittura segnalato come spam.
9) Ottieni i permessi!
Se il destinatario non ha dato il suo consenso alla ricezione di email commerciali, rischi in due sensi:
- La tua mail è indesiderata, pertanto viene segnalata come SPAM;
- Rischi azioni legali legate alla violazione della privacy.
Questo è un punto che molti non conoscono ma è fondamentale rispettare per capire come fare email marketing e per ottenere risultati.
Altro fattore importante da tenere in considerazione: in ogni email deve essere ben visibile il tasto di cancellazione della newsletter!
10) Offri qualcosa di allettante
L’email marketing serve anche a lanciare offerte dedicate agli scritti: chi è iscritto alla tua newsletter non se ne pentirà se almeno ogni tanto gli offri sconti, agevolazioni e buoni proprio perché è iscritto alla tua newsletter.
Servirà a fidelizzare ancora di più i tuoi clienti.
11) Controlla prima dell’invio
La revisione è importante tanto quanto lo studio della email in sé e dell’invio email.
Ricontrollare che non ci siano eventuali errori grammaticali o di stile, che sia tutto chiaro e in linea con gli obiettivi, è fondamentale per non sbagliare.
Una volta inviata l’email, non si può più modificare! Dedica quindi del tempo per ricontrollare la newsletter.
12) Fai dei test
Oltre alla correzione, è importante verificare che sia tutto tecnicamente a posto.
Alcuni client di posta elettronica ed alcuni dispositivi mobili visualizzano in modo diverso i messaggi email. Pertanto è bene inviare delle email di prova, a colleghi, amici, parenti, per verificare che tutto funzioni correttamente.
Ora che conosci queste semplici regole, sai come fare email marketing e trarne reali vantaggi.
Conosci altre dritte per fare email marketing? Commenta e ne discuteremo insieme!